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售后服务
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| 随着人们消费水平的不断提高和仕奇集团的不断发展壮大，仕奇人认识到：以顾客的需要为自己的需要，以顾客的价值观作为自己的价值观是我们永远的追求。为了扩大企业知名度，树立仕奇品牌良好的社会形象，维护消费者的合法权益，仕奇集团将对购买“仕奇”牌产品的广大消费者提供更为完善的售后服务。 售后服务遵循原则
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1、经确认属产品本身质量问题的由本公司接收，进行返修、补做。
2、经确认不属于产品本身质量问题，如洗涤不当、保养不良等原因造成的问题，我们将与消费者说明原因，根据实际情况采取一系列补救措施。
3、对一些特殊的、消费者人为的质量问题，如服装破损现象，配片问题，根据具体规定进行有偿性服务。
4、对质量查询产品应符合下列条件：
A、面料要有清晰的生产企业麦头、骑封印、吊牌等标识．
B、服装应有出厂时的水洗牌号、信誉卡及购买票据等。
C、返修的服装顾客必须清洗干净后我公司方可接收，否则不予接收。 |
售后服务范围 凡购买仕奇产品的顾客，公司有义务提供优质的售后服务。
1、在产品售出７天内，无脏、无损、无尺寸改动的情下，凭购买发票在原购买地点进行调换。
2、一年内如出现下列问题，可到总公司及专卖店免费维修。
A：纽扣、拉链、装饰物脱落。
B：针线歪斜、脱漏线、开缝。 |
3、产品售出两年内所出现的各种问题，可根据实际情况按照公司售后服务有关规定，进行有偿或无偿性服务。
联系人：李红彬
电 话：5920675
E-mail：nmqszy@public.hh.nm.cn
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